Aziende · Gli Angeli dell’Informatica
Servizi informatici per le aziende: sicurezza, assistenza, backup e VoIP
Gli Angeli dell’Informatica sono i servizi IT di Rapid PC per le aziende: dieci servizi in quattro gruppi, seguiti da tecnici specializzati. Un contratto chiaro e un numero solo da chiamare quando qualcosa si ferma.
In breve
Rapid PC, con Gli Angeli dell’Informatica, segue l’informatica delle aziende nell’Alto Vicentino e nel resto della provincia di Vicenza. Il contratto di assistenza comprende i servizi che servono: sicurezza, assistenza e rete, backup e cloud, VoIP e connettività. Il monitoraggio controlla postazioni e server 24×365; i tecnici intervengono da remoto o in sede. Si comincia da un check-up IT gratuito.
Il contratto di assistenza e i dieci servizi, in quattro gruppi
Con il contratto di assistenza ci affidate l’assistenza e la cura della vostra rete informatica nel suo insieme: postazioni, server, rete, backup, sicurezza e centralino, e seguiamo anche la vostra linea. Ce ne occupiamo con continuità, e ogni intervento ha il suo rapportino, che firmate voi.
Il contratto di assistenza comprende i servizi che vi servono fra questi dieci: quali, lo scriviamo nella proposta.
Sicurezza
Security Scan: monitoraggio remoto 24×365 di postazioni e dispositivi. Security Endpoint: antivirus, antiransomware e isolamento dalla rete in caso di attacco.
Assistenza e rete
Assistenza hardware e software su postazioni e periferiche, gestione della rete dell’ufficio e Servizio IT in Cloud.
Backup e cloud
Backup locale giornaliero su server, Advanced Disaster Recovery con il server che riparte nel cloud, Pacchetto Cloud come archivio privato.
VoIP e connettività
Centralini VoIP su misura su FreePBX, connettività e voce con Voiptel: fibra, FWA, SIM dati, numeri e SIP trunk.
La linea è a parte: connettività e voce sono un servizio di Voiptel, con un contratto e una fattura a parte. Noi la proponiamo, la attiviamo e la seguiamo. Connettività e voce con Voiptel
Noleggio operativo con GRENKE: PC e attrezzature dell’ufficio a canone, invece dell’acquisto. Come funziona
Vi riconoscete in una di queste situazioni?
- L’informatica la gestisce «quello che se ne intende un po’». Finché funziona va bene. Quando si ferma, lui è in ferie.
- Avete un backup, ma nessuno ha mai provato a ripristinarlo. Backup e cloud
- La connessione cade e nessuno sa di chi è la colpa: dell’operatore, del router o della rete interna.
- Gli aggiornamenti si fanno «quando c’è tempo». Cioè mai. Sicurezza informatica
- Non sapete quanto spendete davvero in informatica, perché ogni intervento è una fattura a sé.
Un numero solo per informatica, linea e centralino
La linea la attiviamo noi e la rete la gestiamo noi. Quando l’ufficio è offline non c’è rimpallo fra operatore e tecnico: chiamate noi, e siamo noi a capire dov’è il guasto.
Con il Servizio IT in Cloud i ticket verso gli altri fornitori, dalle stampanti al gestionale, li apriamo e li seguiamo noi. Il centralino è nostro: centralini VoIP su FreePBX. Con Voiptel: connettività e voce.
Come funziona il contratto di assistenza
Il contratto ha un canone. L’assistenza da remoto e i ticket sono compresi; gli interventi in sede sono inclusi oppure si pagano a rapportino, secondo il contratto.
Dopo il check-up gratuito vi facciamo una proposta.
Il portale clienti: ticket, interventi e contratti
Con l’accesso all’Area riservata vedete:
- i ticket aperti e chiusi, e potete aprirne di nuovi;
- gli interventi, ciascuno con il suo rapportino firmato;
- i contratti attivi.
Il portale non l’abbiamo comprato: l’abbiamo costruito noi, insieme al gestionale con cui lavoriamo ogni giorno.
Check-up IT gratuito
Per le aziende che non seguiamo ancora: veniamo da voi, in sede, guardiamo com’è messa l’informatica e vi lasciamo un riepilogo scritto, senza impegno. Controlliamo tutta la rete: connessione e apparati di rete, server, postazioni e periferiche, sicurezza e antivirus, backup e aggiornamenti. Nel riepilogo trovate cosa sistemare subito, cosa può aspettare e cosa non serve.
Contatti della divisione Business
- Divisione Business: Via Monte Pasubio, 222/1, 36010 Zanè (VI)
- Telefono: 0445 1925877
- Email: info@rapidpc.it
Il negozio e il laboratorio per i privati sono a parte: Negozio e riparazioni.
Siete già clienti?
Entrate nell’Area riservata per aprire un ticket e vedere gli interventi con i loro rapportini.
Due domande che ci fate spesso
Il check-up IT per le aziende è gratuito?
Sì, per le aziende che non seguiamo ancora. Veniamo da voi, in sede, guardiamo com’è messa l’informatica (backup, rete, aggiornamenti, antivirus e postazioni) e vi lasciamo un riepilogo scritto: cosa sistemare subito, cosa può aspettare, cosa non serve. Senza impegno.
In quali zone Rapid PC fa interventi in sede?
Interveniamo in sede nell’Alto Vicentino e nel resto della provincia di Vicenza. Fuori zona ci sentiamo prima: da remoto seguiamo le aziende ovunque.